United Nations Development Program mengemukakan bahwa karakteristik atau prinsip-prinsip yang harus
dianut
dan
dikembangkan
dalam praktik penyelenggaraan pemerintahan
yang baik, adalah sebagai berikut.
(1)
Partisipasi
Setiap
warga negara punya hak yang sama
dalam proses pengambilan keputusan, baik secara langsung maupun melalui lembaga perwakilan, sesuai dengan
kepentingan
dan aspirasinya masing-masing.
(2)
Penegakan hukum
Hukum dan perundang-undangan
harus berkeadilan, ditegakkan, dan dipatuhi secara
utuh, terutama aturan hukum
tentang hak asasi manusia.
(3)
Trasparansi
Transparansi harus dibangun dalam kerangka kebebasan aliran informasi dan harus dapat juga
diakses secara bebas oleh mereka yang membutuhkannya.
Informasi harus
disediakan secara memadai dan mudah dimengerti, sehingga dapat digunakan sebagai alat pengawasan.
(4)
Bersikap Melayani
Setiap instansi harus
beusaha sebagai pelayan publik yang
baik.
(5) Konsensus
Pemerintah
harus bertindak
sebagai penengah
bagi
berbagai kepentingan yang berbeda untuk
mencapai konsensus atau kesepakatan yang terbaik
bagi kepentingan masing-masing pihak.
(6) Berkeadilan
Memberikan kesempatan yang sama baik kepada semua orang untuk meningkatkan
dan memelihara
kualitas
hidupnya.
(7) Efektif dan Efisien
Semua instansi pemerintah
harus menghasilkan sesuatu
yang benar-benar sesuai
dengan kebutuhan dengan memanfaatkan
yang sebaik-baiknya berbagai sumber yang tersedia.
(8) Akuntabel
Para
pengambil kebijakan
publik harus
bertanggung
jawab atas keputusannya kepada publik. Penggunaan dana sekecil apapun harus dapat dipertanggung jawabkan pada publik.
(9) Memiliki Visi Strategis
Para pemimpin publik harus memiliki pandangan yang luas dan jangka panjang
tentang
penyelenggaraan pemerintahan yang
baik. Mereka harus paham
aspek
sejarah, budaya, kemajemukan,
dan sebagainya.
(10) Bersifat Sistemik
Keseluruhan komponen atau unsur dalam pemerintahan harus saling memperkuat
dan saling terkait; tidak
berjalan sendiri-sendiri. Sebagai contoh, informasi semakin mudah
diakses berarti transparansi semakin baik,
tingkat parstisipasi akan semakin luas, dan
proses pengambilan
keputusan akan semakin efektif.
