Menurut Griffin dan Egbert (2003) promosi bertujuan untuk menyampaikan empat hal kepada calon pelanggan :
1.Membuat pelanggan sadar terhadap produk
2.Membuat pelanggan banyak mengetahui tentang produk
3.Membujuk
pelanggan untuk menyukai
produk
4.Membujuk
pelanggan untuk melakukan pembelian
Tujuan
akhir dari
promosi yang dilakukan adalah untuk
meningkatkan volume
penjualan. Dalam rangka untuk mencapai volume penjualan ,
para pemasar dapat menggunakan promosi untuk menyampaikan informasi yaitu memberikan informasi tentang produk kepada konsumen sehingga konsumen mengetahui secara lengkap
produk yang
kita tawarkan, memposisikan produk yaitu suatu
proses pemantapan citra produk
tertentu secara
mudah
dalam pikiran konsumen, menambah
nilai produk yaitu memberikan nilai lebih dari suatu produk dan manfaat tambahan yang
didapat dari suatu produk, , dan mengontrol volume
penjualan,
yaitu dengan
promosi akan mampu
meningkatkan penjualan dengan
melakukan event-event
kegiatan untuk meningkatkan penjualan,
seperti diskon, promo
dsb.
